Arvutikasutuse ja e-teenuste baaskursus – digioskuste praktiline koolitus täiskasvanutele vene keeles

Miks valida see kursus?

Tänapäeval on arvuti ja e-teenuste kasutamise oskus vajalik peaaegu igas eluvaldkonnas. Riigiteenused, internetipank, digiallkirjastamine, e-post, failide saatmine, aja broneerimine ja suhtlus ametiasutustega on muutunud igapäevaseks. Kui need toimingud tekitavad ebakindlust või võtavad liiga palju aega, aitab see kursus omandada vajalikud praktilised oskused samm-sammult ja arusaadavalt.

Arvutikasutuse ja e-teenuste baaskursus on loodud täiskasvanutele, kes soovivad õppida arvuti ja interneti turvalist kasutamist igapäevaelus. Koolituse käigus õpid kasutama e-posti, otsima infot internetist, haldama faile, kasutama ID-kaarti, Smart-ID-d või Mobiil-ID-d ning tegema igapäevaseid toiminguid erinevates e-teenustes. Õpe toimub vene keeles ning sobib hästi algajatele ja neile, kelle oskused vajavad värskendamist.

Kursus aitab suurendada iseseisvust, enesekindlust ja toimetulekut digitaalses ühiskonnas. Omandatud oskused on kasulikud nii töös, asjaajamises kui ka igapäevases suhtluses.

Täienduskoolitusasutuse nimetus
IT ProLab OÜ
Registrikood 16142191
Täiskasvanuhariduse majandustegevusteade number 260950

Õppekava nimetus

Arvutikasutuse ja e-teenuste baaskursus

Õppekavarühm
Arvutikasutus

Õppekava koostamise alus
  • Euroopa Komisjoni DigComp raamistik (2.2, 2022) – digitaalsete oskuste arendamise ja hindamise alusmudel;
  • OSKA IKT- ja tööjõuvajaduse seirearuanded (SA Kutsekoda, 2021–2025), mis rõhutavad vajadust üldiste digipädevuste järele kõikidel elualadel;
  • Eesti elukestva õppe strateegia 2021+ ja Digipöörde tegevuskava, mis toetavad elanikkonna digitaalse kirjaoskuse ja e-teenuste kasutamise oskuste arendamist.
Õppe kogumaht
40 akadeemilist tundi, millest 30 akad t on kontaktõpe ja 10 akad t iseseisev töö.

Sihtgrupp
Koolitus on suunatud täiskasvanutele, kellel on vähene või aegunud arvutikasutusoskus ning kes soovivad õppida kasutama arvutit ja digitaalseid teenuseid igapäevaelus. Sobib õppijatele, kes soovivad iseseisvalt ja turvaliselt kasutada e-teenuseid, nagu eesti.ee, MTA, Töötukassa, Tervisekassa, digiretseptid ja internetipank, digiallkirjastada dokumente, suhelda e-posti ja sõnumirakenduste kaudu ning teha internetis igapäevaseid toiminguid. Koolitus sobib eriti hästi neile, kes soovivad suurendada oma digipädevust, tõsta enesekindlust internetikeskkonnas ning paremini toime tulla töös ja igapäevaelus digilahendustega.

Õppe alustamise tingimused
Koolituse õppekeel on vene keel.
Õppesse on oodatud täiskasvanud, kellel on algtasemel arvutikasutusoskus – näiteks oskus arvuti sisse ja välja lülitada, hiirt ja klaviatuuri kasutada ning avada veebilehti. Õppijal peab olema isiklik ID-kaart, Mobiil-ID või Smart-ID kasutamise võimalus ning ligipääs arvutile või sülearvutile koos internetiühendusega. Varasem kogemus digiteenuste kasutamisel ei ole vajalik – koolitus algab põhitõdedest ja liigub samm-sammult praktiliste oskuste suunas.

Eesmärk
Koolituse eesmärk on arendada õppijate digipädevust ja anda praktilised oskused arvuti ning interneti kasutamiseks igapäevaelus. Õppija omandab teadmised, mis võimaldavad tal iseseisvalt ja turvaliselt kasutada digitaalseid teenuseid: luua ja hallata e-posti, kasutada ID-kaarti, Mobiil-ID-d või Smart-ID-d dokumentide allkirjastamiseks, teha toiminguid internetipangas, suhelda ametiasutustega ning kasutada riiklikke ja muid e-teenuseid. Koolitus toetab õppija enesekindlust ja oskust toime tulla digitaalses ühiskonnas, muutes tehnoloogia kasutamise mugavaks ja turvaliseks osaks igapäevaelust.
Õpiväljundid
Koolituse lõpuks õppija:
  • kasutab arvutit ja internetti igapäevaste toimingute tegemiseks, sealhulgas teabeotsinguks, suhtluseks ja failihalduseks;
  • loob ja kasutab e-posti ning kasutab ID-kaarti, Mobiil-ID-d või Smart-ID-d e-teenuste ja digiallkirjastamise jaoks;
  • kasutab turvaliselt e-teenuseid, internetipanka ja suhtluskanaleid, järgides veebiohutuse põhimõtteid;
  • paigaldab ja eemaldab lihtsamaid programme ning lahendab tavapäraseid tehnilisi probleeme iseseisvalt.

Õppesisu
  1. Tutvumine arvuti ja digikeskkonnaga (6 akad t)
    • Arvuti põhilised osad ja tööpõhimõtted
    • Operatsioonisüsteemi ja failihalduse alused
    • Failide loomine, salvestamine, kopeerimine ja kustutamine
    • Programmide avamine ja sulgemine, rakenduste vahetamine
    • Pilveteenused ja failide turvaline hoidmine (Google Drive, OneDrive)
  2. Internet ja teabeotsing (6 akad t)
    • Veebibrauseri kasutamine ja otsingumootorite tõhus rakendamine
    • Turvaline veebikasutus, paroolid ja andmekaitse põhimõtted
    • Pettuste, libalehtede ja andmepüügi (phishing) äratundmine
    • Mobiilse interneti ja WiFi turvaline kasutamine
  3. E-post ja suhtlusvõrgustikud (8 akad t)
    • E-posti konto loomine, kirjade ja manuste saatmine ning vastuvõtmine
    • E-posti seadistamine ja korraldamine
    • Suhtlus sotsiaalmeedias ja sõnumirakendustes (Facebook, Messenger, WhatsApp, Telegram) – teadlik ja turvaline kasutus
    • Failide ja fotode jagamine pilveteenuste kaudu
  4. Digiallkirjastamine ja e-teenused (8 akad t)
    • ID-kaart, Mobiil-ID ja Smart-ID isikutuvastuseks ja dokumentide allkirjastamiseks
    • E-teenused: eesti.ee, internetipank, MTA, Töötukassa, Tervisekassa, digiretseptid
    • Digiallkirjastamine praktikas: dokumendi loomine, allkirjastamine ja edastamine
    • Isikuandmete ja digiallkirja turvalisus
  5. Arvuti ja nutiseadmete kasutamine igapäevaelus (2 akad t)
    • Rakenduste paigaldamine ja eemaldamine
    • Nutiseadmete ja arvuti ühendamine, failide sünkroniseerimine
    • Tüüpiliste probleemide lahendamine ja abi leidmine veebist
Õppemeetodid
Kontaktõpe (30 akad t):
Õppetöö toimub arvutiklassis praktilise ja rakendusliku õppe vormis. Iga teema käsitlus on seotud reaalsete näidete ja juhendatud harjutustega, mille käigus õppija rakendab õpitut kohe praktikas. Koolitaja selgitab teoreetilisi põhimõtteid, juhendab tööprotsessi ja annab jooksvalt tagasisidet. Õppetöö käigus arendatakse oskust iseseisvalt tegutseda digikeskkonnas ja kasutada kaasaegseid e-teenuseid turvaliselt ja teadlikult.
Iseseisev töö (10 akad t):
Õppija kordab ja harjutab koolitusel käsitletud teemasid iseseisvalt, täites koolitaja poolt antud praktilisi ülesandeid, näiteks e-posti seadistamine, dokumentide allkirjastamine ja failihaldus.

Õppematerjalid
Õppe käigus kasutavad õppijad koolitaja poolt koostatud jaotusmaterjale, praktilisi ülesandeid ning samm-sammulisi juhiseid, mis on kättesaadavad elektroonilisel kujul või trükituna. Õppetöö jooksul teeb õppija märkmeid ja täidab praktilisi harjutusi arvutiklassis koolitaja juhendamisel. Õppematerjalid sisaldavad teemapõhiseid juhendeid e-posti, digiallkirjastamise, e-teenuste ja andmeturbe kohta, samuti näidistöölehti ja harjutusülesandeid, mis toetavad iseseisvat kordamist ja oskuste kinnistamist pärast koolituse lõppu.

Õppekeskkond
Koolituse õppekeel on vene keel.
Õppetöö toimub arvutiklassis, kus igal õppijal on kasutada individuaalne töökoht arvuti ja internetiühendusega. Õpikeskkond on varustatud kõigi vajalike digivahenditega, mis võimaldavad praktilist õppimist ja ülesannete sooritamist, sealhulgas ID-kaardi lugejad ning Smart-ID ja Mobiil-ID kasutamise võimalus. Kasutatav tarkvara ja veebikeskkonnad hõlmavad muu hulgas Microsoft Office’i, veebibrausereid Google Chrome ja Microsoft Edge, eesti.ee portaali, e-posti teenuseid ning riiklikke ja panganduse e-teenuseid.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused
Õpingute lõpetamise eelduseks on vähemalt 80% kontaktõppes osalemine ja kõigi praktiliste ülesannete edukas sooritamine koolitaja juhendamisel. Hindamine on praktilise ja kujundava iseloomuga, keskendudes õppija oskusele rakendada omandatud teadmisi iseseisvalt igapäevaelus.
Hindamismeetodid:
  • praktilised ülesanded arvutis, näiteks e-posti loomine ja kasutamine, digiallkirjastamine, ID-kaardi või Smart-ID kasutamine ning e-teenustesse sisselogimine;
  • koolituse lõpus iseseisva praktilise töö esitamine, näiteks dokumendi allkirjastamine ja saatmine või e-teenuse kasutamine.
Hindamiskriteeriumid:
  • õppija kasutab arvutit ja e-teenuseid iseseisvalt ning turvaliselt;
  • täidab praktilised ülesanded korrektselt ja juhendaja juhiseid järgides;
  • oskab leida, avada ja kasutada vajalikke veebikeskkondi igapäevaste toimingute tegemiseks.

Koolituse läbimisel väljastatav dokument
Koolituse edukalt läbinule väljastatakse tunnistus, kui õpingute lõpetamise tingimused on täidetud ja õpiväljundid on saavutatud.
Kui õppija on koolitusel osalenud, kuid ei ole saavutanud õpiväljundeid või ei ole kõiki nõudeid täitnud, väljastatakse talle tõend koolitusel osalemise kohta.
Kõik väljastatavad dokumendid sisaldavad koolituse nimetust, mahtu, õpiväljundeid ja koolituse läbiviija andmeid vastavalt täienduskoolituse standardile.

Koolitaja kompetentsust tagava kvalifikatsiooni või õpi- või töökogemuse kirjeldus
Koolitajal on erialane kõrgharidus ja/või praktiline kogemus arvutikasutuse, digipädevuste või infotehnoloogia valdkonnas. Ta on aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omab koolitamis- ja juhendamiskogemust täiskasvanute õpetamisel. Koolitaja oskab selgitada digitehnoloogiate kasutamist igapäevaelus, sealhulgas e-posti, e-teenuste, digiallkirjastamise ja isikutuvastuse praktilist rakendamist. Vajadusel täiendab koolitaja oma teadmisi ja oskusi erialastel koolitustel, järgides täiskasvanuhariduse põhimõtteid ja kaasaegseid õpetamismetoodikaid.

Korduma kippuvad küsimused

Kellele sobib kursus „Arvutikasutuse ja e-teenuste baaskursus“?

Kursus on mõeldud täiskasvanutele, kes soovivad arendada oma teadmisi ja praktilisi oskusi. Koolitus sobib nii neile, kes alustavad uue valdkonna õppimist, kui ka neile, kes soovivad oma olemasolevaid teadmisi täiendada või ajakohastada.

Millised eelteadmised on vajalikud kursusel „Arvutikasutuse ja e-teenuste baaskursus“ osalemiseks?

Vajalikud eelteadmised sõltuvad konkreetsest kursusest. Kui koolitus eeldab varasemaid teadmisi, oskusi või kogemust, on see õppekavas eraldi välja toodud.

Kuidas õppetöö toimub?

Õpe toimub Tallinnas õppeklassis või veebis reaalajas koos koolitajaga. Koolitus ühendab teoreetilise osa ja praktilised ülesanded, et toetada õpitu kasutamist igapäevases töös või edasises õppes.

Mis keeles koolitus toimub?

Koolituse õppekeel on märgitud konkreetse kursuse kirjelduses. Paljud meie koolitused toimuvad vene keeles.

Kas pärast kursuse lõpetamist väljastatakse tunnistus?

Pärast koolituse edukat läbimist väljastatakse osalejale tunnistus või tõend vastavalt õppekavas kirjeldatud lõpetamistingimustele.

Kas õppimise ajakava saab sobitada minu töö- või isikliku graafikuga?

Koolituste ajakava kujundatakse võimalusel osalejate vajadusi arvestades. Püüame leida õppijatele võimalikult sobiva õppimisaja.

Kui suur on õppegrupp?

Tavaliselt on õppegrupid väikesed, mis võimaldab koolitajal pöörata rohkem tähelepanu iga õppija arengule ja küsimustele.

Mis juhtub siis, kui registreerun kursusele, kuid rohkem osalejaid ei lisandu?

Ka sellisel juhul püüame leida sobiva lahenduse. Vajadusel toimub õpe individuaalselt või lepitakse kokku muu sobiv õppekorraldus.